Mitarbeiter Backoffice / Sales Support (d/f/m) (auch Werkstudent/Praktikum)

Permanent employee, Full-time · Berlin, München

Intro
Unsere Mission ist es, die intuitivste mobile Buchungsplattform zu entwickeln, um Privatpersonen, kleine Unternehmen und Firmen mit ihren Kunden zu verbinden. Wir wollen es der gesamten Welt ermöglichen, innerhalb von nur 5 Minuten online zu starten.
Unser Ziel ist es, dass jeder sein eigenes Online-Buchungssystem innerhalb von 5 Minuten erstellen kann. Wir bieten unseren Nutzern die Möglichkeit, via App einen eigenen Online-Auftritt zu erstellen.
Für unseren bevorstehenden Launch suchen wir derzeit einen Unterstützung in unserem Backoffice. Du hilfst uns dabei, unseren Kundensupport zu verbessern und Kundenbeziehungen aufzubauen, indem du ihre Fragen und Probleme beantwortest. Bewirb dich noch heute, und werde Teil der ticketbro Familie.
Deine Aufgaben
Wir sind auf der Suche nach einer talentierten Unterstützung für unser Backoffice. Du kannst Teil eines jungen Teams in Berlin werden. Dein Aufgabengebiet ist äußerst vielfältig und flexibel. Im Grund genommen suchen wir jemand mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke und dem gewissen Gespür für Kundenbedürfnissen und Anfragen.
Zu den Hauptaufgaben zählen unter anderem:
  • Unterstützung des Vertriebsaußendienstes hinsichtlich Kundenanlage, Versendung von Informationsmaterial und Mailings, sowie im allgemeinen Tagesgeschäft
  • Angebots-, Rechnungs- und Gutschriftserstellung
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden und Interessenten (telefonisch und schriftlich)
  • Erarbeitung und Umsetzung von Vertriebskonzepten und Vertriebsstrategien
  • Abstimmung mit Kunden, Unternehmen und Partnern
  • Organisation und Koordination von Dienstreisen, Besprechungen, Meetings und Veranstaltungen.
  • Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Deine Qualifikation
Spezifische Qualifikationen sind nicht zwingend erforderlich. Grundsätzlich suchen wir jemand mit einer starken "hands-on-Mentalität". Dennoch sind folgende Qualifikationen wünschenswert:
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Austausch mit Kunden und Kollegen
  • Sicheres Beherrschen von Bürokommunikationssoftware Word, Excel und Outlook
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Warum ticketbro?
ticketbro bietet neben einem Büro im Herzen Münchens, viele weitere Vorteile. Du wirst flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege finden. Außerdem gibt es folgende konkrete Benefits für dich:
  • Gratis Kaffee
  • Gratis alkoholfreie Getränke
  • flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeitstage möglich
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitsmaterial und Devices deiner Wahl
Gestalte jetzt gemeinsam mit uns die Zukunft von ticketbro und die der ganzen Branche!
Haben wir dein Interesse geweckt und willst du diese einmalige Chance nutzen, eine aktive und verantwortungsvolle Rolle in einem Start-Up zu übernehmen? Dann sende uns bitte deine Bewerbung mit Angabe deiner Motivation und deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte gib auch deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an - wir melden uns dann schnellstmöglich zurück.

Bis bald,
Dein ticketbro
Über uns

Here at ticketbro we bring the smartest online booking & ticketing platform to everyone, by empowering providers from leisure parks and the service industry with an intelligent software solution.

ticketbro’s cloud-based, mobile-first booking platform enables almost endless freedom for all digitally driven entrepreneurs. About half a year ago we launched the ticketbro app and we are continuously improving our app-based booking system, while extending it more and more to full web support.


 

Your application!
We appreciate your interest in ticketbro. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at jobs@ticketbro.io
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.